 | Gohomestayは外国を旅行するものですか?
|
 | 基本的にそうです。しかし Hostと Guestの事前同意のもとで国内旅行の際にも利用可能です。
|
 |
| 私が要請したときに、泊まりたい場所での滞留の保障ができますか?
|
| いいえ。当社ではすべての会員の情報を増やしていきます。あなたの要請を確実に保障するためにはより多くの会員確保が必要です。いくつかの場所には会員がいないか、会員がいても会員の要求に適合した宿食と情報を提供できない場合もあるからです。
|
|
| 電気や電話などを使用したとき、利用料を支払いますか?
|
| それは Hostと Guestの間の話し合いで決めることです。
使用前に互いに話し合ってください。しかし、1~2ヶ月泊まる場合には、食事代や電話などの使用料は払った方がいいでしょう。
長期滞留の場合にはあなたが使用したすべてのものについて私用した分を支払った方がいいと思います。またこの場合、賃貸レンタルの方がいいかもしれません
|
|
| もしHost家族に対して気に入らなかったらどうしますか?
|
| いかなる理由であってもまず当社まで一報ください。当社のもっている情報をもとに他のHost家族を見つけます。またそのような理由によりホームステイをやめたい際には会員の泊まった期間を除いた残り金額は返還してもらえます。
|
|
| 特定な場所でのホームステイ中、期間延長ができます?
|
| 現在泊まっている宿所から発つ前に決めたなら、Hostと追加料金などついて相談してください
|
|
| Hostがその地域の観光案内をしますか?
|
| 多くのHostは、観光案内書や地図などを提供します。そして地域観光や名勝地を紹介、また予約などは手助けします。
|
|
| 空港出迎えは?
|
| 大半のHostが空港やバスターミナル、地下鉄駅まで出迎えるとおもいます。旅行に行く前にHostと予めコンタクトを取った方がいいです。
|
|
| 食事はHostから提供してもらえますか?
|
| はい。大半のHostは、会員が訪問する前の同意された契約のもとで昼食や夕食などを提供します。会員は旅行する前に必ずHostと費用や食事などについて予め話し合ってください。
|
|
| 門限ありますか? |
| もし会員が泊まる部屋の出入り口が別になっていたり、Hostから鍵を貰った場合にはないでしょう。しかしHostが会員のため鍵を開けるとなるとお互い時間を決めておいた方がいいです。大半の場合、門限に対するHostの対応は厳しくないと思います。
|
|
| 部屋の条件に満足できなかた場合にはどうしますか?
|
| まずは Hostと話し合ってください。彼らには会員に満足いける部屋の提供が義務があり、また改善の義務もありますから努力するはずです。
|
|
| 到着時間に遅れたらどうしますか?
|
| 会員の予想到着時間をHostが知っているため会員の到着を待っていると思います。あまり遅くなりそうだったらできるだけ早いうちに Hostに知らせてください。
また Hostの連絡番号は常に持ち歩いた方がいいです。会員がホームステイ料金を支払った後は他の会員を入れないで、Hostは会員が予約した部屋を空けておくことになります。したがって会員の手違いで遅れた時間に対した部屋代は返してもらえません。
|
|
| 到着時にHostに会えなかったらどうしますか?
|
| よくない場合でしょう。Hostは会員の到着時間を既に承知しているはずです。もしどうしても連絡がつかなかった場合には Gohomestayまで連絡してください。会員のため最善をつくします。決めた時間内に会員と Hostの話し合いに決着がつかなかった場合には近くの他ホームステイ先を改めて紹介させていただきます |
|
| 予約事項を再確認したほうがいいですか?
|
| 普通は会員がホームステイのことで Hostと話し合いをしていればその必要はありません。しかし旅行日にち変更などがあったら必ず再確認してください。
|
|
| 旅行する間、その国の言葉を習うことは可能ですか?
|
| はい、可能です。会員が旅行する間、その国の言葉に興味を持っているならHostや Guestに聞いてください。多分無料で親切に教えてくれるはずです。いい経験となると思います。
|
|
| 冷蔵庫使用は可能ですか?
|
| はい。 Hostが用意しているものについて予め点検してみてください。
|
会員制
